Dreamly
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo entre tú y Dreamly y regulan tu acceso y uso de la aplicación móvil, el sitio web y los servicios relacionados. Al usar Dreamly, confirmas que leíste, entendiste y aceptas estos términos.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes usar el servicio.
1. El servicio
Dreamly es un producto digital de organización personal diseñado para ayudarte a visualizar metas, construir un tablero de sueños, crear pactos de compromiso, registrar progreso y mantener recordatorios relacionados con tus objetivos.
Dreamly no garantiza resultados personales, financieros, profesionales, médicos o de bienestar. La app ofrece herramientas de motivación y seguimiento; tus decisiones y acciones siguen siendo responsabilidad tuya.
2. Elegibilidad y cuenta
Solo puedes usar Dreamly si tienes capacidad legal para aceptar estos términos conforme a la ley aplicable. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras, de la actividad que ocurra en tu cuenta y de mantener información exacta y actualizada.
Podemos suspender o cerrar cuentas cuando exista uso fraudulento, abuso, incumplimiento de estos términos, riesgo para el servicio o requerimiento legal.
3. Uso permitido
No debes usar Dreamly para infringir leyes, suplantar a otra persona, subir contenido ilegal o abusivo, vulnerar derechos de terceros, interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, eludir límites de suscripción o extraer datos mediante bots, scraping o automatización no autorizada.
4. Contenido de usuario
Conservas la titularidad de los sueños, notas, imágenes, grabaciones, respuestas del Pacto y demás contenido que agregues a Dreamly. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojar, almacenar, procesar, mostrar y usar ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger, sincronizar y mejorar el servicio.
Declaras que tienes los derechos necesarios sobre el contenido que subes y que dicho contenido no viola leyes, derechos de terceros ni estos términos.
5. Suscripciones, pagos y pruebas
Algunas funciones de Dreamly pueden requerir una suscripción mensual o anual auto-renovable, una prueba gratuita, precio introductorio u otra oferta paga. Los precios, impuestos, duración, moneda, disponibilidad, renovación, cancelación y reembolsos se muestran y gestionan a través de Apple App Store, Google Play, RevenueCat u otros proveedores aplicables.
Si compras una suscripción auto-renovable, autorizas al proveedor de pago correspondiente a cobrar de forma recurrente hasta que canceles. Debes cancelar antes de la siguiente fecha de renovación para evitar el próximo cobro. La cancelación se gestiona desde la tienda o configuración de suscripciones de tu dispositivo.
Salvo que la ley aplicable o las políticas de Apple App Store o Google Play indiquen lo contrario, los pagos ya cobrados no son reembolsables por Dreamly. Podemos modificar precios o planes, pero los cambios se comunicarán según las reglas de la plataforma correspondiente.
6. Servicios de terceros
Dreamly puede depender de proveedores como Supabase, RevenueCat, Apple, Google, Sentry, servicios de hosting, analítica, autenticación, almacenamiento y soporte. Esos terceros pueden tener sus propios términos y políticas. No somos responsables por servicios externos que no controlamos.
7. Propiedad intelectual
Dreamly, incluyendo nombre, marca, diseño, interfaz, código, textos, gráficos, funciones y demás elementos del servicio, pertenece a Dreamly o a sus licenciantes. Estos términos no te otorgan derechos sobre nuestra marca o propiedad intelectual, salvo la licencia limitada para usar el servicio conforme a estos términos.
8. Cambios y disponibilidad
Podemos actualizar, modificar, pausar o discontinuar partes del servicio, funciones, precios, integraciones o disponibilidad. Haremos esfuerzos razonables para evitar interrupciones, pero no garantizamos que Dreamly esté disponible de forma continua, sin errores o sin pérdida de datos.
9. Descargos y ausencia de garantías
Dreamly se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, renunciamos a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, disponibilidad, exactitud, seguridad, no infracción o resultados específicos.
Dreamly no sustituye asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero, profesional o de emergencia. Si necesitas ayuda especializada, busca apoyo profesional adecuado.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Dreamly no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción de negocio, daño reputacional o decisiones tomadas en función del uso del servicio.
11. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Dreamly frente a reclamos, daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos derivados de tu uso del servicio, tu contenido, tu incumplimiento de estos términos o tu violación de leyes o derechos de terceros.
12. Terminación
Puedes dejar de usar Dreamly en cualquier momento. También puedes eliminar tu cuenta desde la app o solicitar asistencia desde Eliminación de cuenta y datos. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, creas riesgo para otros usuarios o para Dreamly, o si debemos hacerlo por razones legales o de seguridad.
13. Ley aplicable y disputas
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables al responsable del servicio, sin perjuicio de los derechos obligatorios de consumidores que puedan aplicar en tu jurisdicción. Antes de iniciar un procedimiento formal, las partes aceptan intentar resolver cualquier disputa de buena fe mediante aviso escrito.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si los cambios son relevantes, podremos avisarte en la app, por email o actualizando la fecha indicada arriba. El uso continuado de Dreamly después de la entrada en vigor de los cambios implica aceptación de los términos revisados.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos en:
Dreamly
Email: support@dreamly.app
Web: dreamly.app